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云服务器ubuntu20.04安装宝塔报错

故障描述:处理过程:1、 执行命令: dpkg --configure -a 2、 执行命令:apt-get update 3、 执行命令:apt-get dist-upgrade 等待命令...

2025-08-06 帮助中心

服务器远程不上,但是业务正常。

故障描述:服务器业务一切正常,但是远程不上。故障分析:远程服务卡死导致 处理过程方法:通过VNC上机器以后打开控制面板找到服务,然后依次找到以下服务,重启服务。重启动服务以后,远程正常,问题解决。...

2025-08-06 帮助中心

云服务器centos7解决xmrig挖矿病毒

故障描述:客户机器什么程序都没开,CPU出现异常。故障分析:查看是机器感染了xmrig挖矿病毒导致占用了大量CPU处理过程:1、查看xmrig病毒文件的进程执行top,就可以看到当前服务器下的所有进程,很明显就能看到第一个进程号为6463,名称为xmrig的进程,跑满了服务器CPU,记住这个进程号。...

2025-08-06 帮助中心

服务器IIS搭建的网站无法正常打开

处理过程方法:检查没有攻击、解析正常、白名单正常、搭建没有问题、iis正常、宽带正常,查看该网站在IIS里没有启动,点击启动出现以下报错此提示表示:80端口  被另一程序占用使用cmd查看命令 netstat -ano  查看当前80端口正...

2025-08-06 帮助中心

服务器宝塔面板绑定账号时报错

机器故障:客户机器在登录宝塔面板后绑定宝塔手机账号时提示如下报错故障分析:宝塔官方节点的问题,一般海外的云机会存在类似情况。更换绑定连接节点即可。处理过程方法:云服务器国内、香港地区的用户,可以尝试执行下面的命令,指定节点解决此问题sed -i "/bt.cn/d" /...

2025-08-06 帮助中心

云服务器ubuntu18.04获取root远程权限

处理过程方法:1、用其他权限远程上服务器以后输入命令:sudo passwd root 设置root的密码(过程中需要确认三次)2、输入命令:su root 然后输入root密码 进入root权限3、输入命令:vi /etc/ss...

2025-08-06 帮助中心

百度网盘下载东西显示一直请求中

机器故障:百度网盘上面下载不了东西显示请求中 故障分析:1:服务器网络问题 查看服务器网络是否正常2:服务器网盘DNS的问题处理过程方法:检查服务器网络正常  上去更换一下DNS后可以正常下载 DNS建议:114.114.114.114 &...

2025-08-06 帮助中心

香港服务器安装宝塔面板报错

机器故障:宝塔面板安装失败:wget: unable to resolve host address ‘download.bt.cn’故障分析:服务器无法解析download.bt.cn这个域名,实际就是服务器连不上宝塔官方的下载地址处理过...

2025-08-06 帮助中心

Windows server 2016如何关闭ECN功能

处理过程方法:1.打开“运行”,输入cmd,点击“确定”2.在命令行界面输入netsh interface tcp show global按回车可以查看信息,enabled说明功能是启用状态3.输入netsh int tcp se...

2025-08-05 帮助中心

宝塔面板搭建的网站打开需要转好几秒才能打开

机器故障:客户反馈用宝塔面板搭建的网站需要好几秒才能正常打开故障分析:1、服务器有CC2、宝塔面板卡主了3、可以尝试安装宝塔面板上的网站加速插件处理过程方法:经检查服务器没有CC,重启宝塔面板后效果依然不佳,那么我们就考虑安装网站加速插件了。1.登入宝塔面板搜索网站加速,然后安装2、点击立即安装,然...

2025-08-05 帮助中心
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