答：出现以上情况一般有以下原因：

(1)程序连接数据库的路径错误。

(2)数据库损坏导致。

(3)系统的temp目录没有给予足够的访问权限。

处理方法：

1、先检查程序的数据库配置文件，确定路径是否正确。

2、将数据库重新上传一次、或者下载数据库到本地修复之后再上传。

3、将程序在本地调试确定可以正常运行之后再完整打包上传通知解压。

4、如问题还在可联系客服进行检查。