新闻公告

文章详情

了解最新动态和产品更新
获取帮助文档和使用指南

返回新闻列表

远程桌面内部错误(能ping通但不能远程桌面连接)

2024/6/14 13:27:42 帮助中心

平时远程服务器桌面还是可以连接,不知道咋回事,今天就总是出现内部错误问题,下面记录下解决过程,以作备忘~


排查思路

1、确保远程连接打开

右键电脑–属性–远程连接–允许远程协助

2、关闭防火墙

控制面板–windows防火墙–关闭防火墙

3、重置winsock目录

以管理员权限打开CMD, 执行:netsh winsock reset,然后重启电脑。

到这里重新测试后就成功了~

工单